Hôtelier / Hôtelière
Emploi
Cessy, 10, Ain, Grand Est
Nous recherchons un gestionnaire de propriété motivé et talentueux pour créer des expériences uniques pour les hôtes de la maison. Il/elle devra : Gérer les réservations et assurer le calendrier est mis à jour : Gestion quotidienne de Mews et de SynXis Gestion des OTA Mettre en place de nouveaux canaux de distribution et les gérer au quotidien Suivi de la concurrence et des tendances et adaptation de la tarification en conséquence Conseil au jour le jour pour aider à augmenter les ventes et les opportunités commerciales. Gérer les relations avec les hôtes. Assumer la gestion des relations avec les agents de voyage, les entreprises et personnes physiques pour la location des chambres ou les autres parties de la propriété : Communiquer avec les hôtes et clients potentiels par email, téléphone, les autres outils électroniques ou en personne quand nécessaire ; Gérer les arrivées et les départs des clients ; Dialoguer avec les clients pour comprendre leurs besoins et aider à fournir des services sur mesure de top qualité . Assumer la gestion de la maison d´hôtes : Superviser le service de ménage, nettoyage et jardinage . Entreprendre des tâches de nettoyage lorsque nécessaire[...]